MALANG POSCO MEDIA, TEGAL – Sebagai salah satu bentuk dukungan dalam WordCamp Next Gen, Jagoan Hosting turut serta mengambil peran di dalamnya. Melalui kegiatan WordCamp Tegal 2023 yang digelar Minggu (22/10) lalu, berbagai produk unggulan dari Jagoan Hosting turut dihadirkan.
Peran komunitas di bidang teknologi memberikan dampak yang baik bagi berkembangnya teknologi di Indonesia. Salah satunya sebagai salah satu sektor yang memajukan teknologi. Disisi lain, komunitas juga berperan dalam memberikan kontribusi dalam bidang edukasi, pelatihan bahkan mendukung pertumbuhan startup dan teknologi. General Manager Jagoan Hosting, Andy Novianto menjelaskan pada kesempatan tersebut banyak layanan yang ditawarkan, termasuk juga layanan prioritas yang diberikan bagi para pelanggan yang membeli paket tertentu. Layanan prioritas tersebut berupa tim Support customer service yang siap melayani 24 jam secara khusus tanpa harus menunggu antrean.
“Kami memiliki tim support yang memberikan bantuan proaktif dalam layanan wordpress optimization. Performa website yang lamban milik pelanggan, akan kami bantu optimasi. Serta, menjamin load time tidak sampai tiga detik. Sehingga, bisa meningkatkan kenyamanan dan kredibilitas pelanggan saat mengakses websitenya,” terangnya.
Mereka memberikan kesempatan untuk berbagi gagasan, mendapatkan dukungan, dan mendekati investor. Salah satunya, melalui kegiatan WordCamp Tegal 2023. Dengan mengusung format WordCamp NextGen, yaitu WordCamp dengan semangat NextGen yang menawarkan pendekatan berbeda untuk menciptakan ruang bagi para WordPress meningkatkan kemampuannya dan menjangkau audiens baru melalui tema kegiatan yang khusus.
Fitur-fitur kenyamanan juga diberikan, salah satunya dengan layanan backup selama 14 hari, paket khusus untuk pembuatan hosting dengan jumlah kunjungan banyak, bahkan layanan customer service support dilakukan oleh manusia bukan robot.
“Tentu hal ini memberikan keuntungan, karena bisa memahami permasalahan yang dialami oleh pelanggan sekaligus mencarikan solusinya. Apalagi Jagoan Hosting juga telah memiliki paket NextGen Hosting yang menggunakan WordPress,” paparnya.
Selain memberikan support pada kegiatan komunitas, Jagoan Hosting juga menggelar kegiatan edukasi pada berbagai sektor. Termasuk, sektor UMKM maupun pendidikan. Salah satunya, melalui kegiatan Tech Corner yang merupakan kegiatan webinar. Dimana tujuannya yakni untuk meningkatkan wawasan dan pengetahuan para pelaku bisnis jasa dalam mempersiapkan bisnis mereka agar dapat bersaing dalam era percepatan informasi dan digitalisasi.
“Kami melakukan edukasi berupa kegiatan webinar maupun seminar offline yang dihadiri oleh komunitas, pelaku UMKM hingga mahasiswa. Kami memberikan pemahaman kepada mereka akan pentingnya digitalisasi usaha hingga digital personal branding,” ujar Andy.
Kegiatan edukasi tersebut mengundang antusias masyarakat yang cukup tinggi. Ratusan pelaku usaha yang berasal dari wilayah Jawa Timur, Jawa Barat, Sulawesi hingga Nusa Tenggara banyak yang turut berpartisipasi. (adm/aim)
