MALANG POSCO MEDIA, MALANG – Auto2000 Body & Paint (BP) Center Malang Raya sebagai Pioneer Authorized Bengkel Bodi dan Cat Toyota terbesar dan terlengkap di Malang Raya menghadirkan layanan ekspres hanya 8 jam. Layanan ekspres ini dapat dinikmati oleh masyarakat berkat adanya inovasi Toyota Production System (TPS).
Kepala Bengkel Auto2000 BP Center Malang Raya, Buddy Sukmawan dalam Experiece Media Forum menjelaskan, inovasi TPS ini membuat proses pekerjaan perbaikan bodi jadi lebih singkat, yakni maksimal 8 jam. Bengkel juga bisa lebih efisien karena tidak banyak antrean mobil yang menunggu.
“TPS Line ini bukan program biasa. Program ini dapat diimplementasikan hanya jika bengkel BP telah mencapai tahap tertentu yang disebut Body Paint Toyota Service Marketing Advance. Toyota sendiri sudah memiliki program ini sejak 2003 di luar negeri. Khusus untuk layanan ekspres maksimal 8 jam ini dapat dilakukan pada perbaikan ringan dengan terms and condition,” terang Buddy, Kamis (11/1) kemarin,
Sejak resmi mendapat otorisasi dari Toyota, Auto2000 BP Center Malang Raya mampu menampung perbaikan kendaraan 25 unit per hari atau sekitar 565 unit per bulan. Kepala Auto2000 BP Center Malang Raya, Albert Yonathans menyebutkan, sepanjang Januari-Desember 2023 Auto2000 BP Center Malang Raya sudah melayani lebih 13.500 lebih kendaraan dengan presentase perbaikan ringan sebanyak 80 persen. Sisanya perbaikan menengah dan berat.
“Performa ini terus mengalami kenaikan dari tahun sebelumnya seiring dengan pengetahuan masyarakat terkait dengan pelayanan yang kami hadirkan,” bebernya.
Untuk memaksimalkan keberadaan Auto2000 BP Center ini, Area Business Head Auto200 Jawa Timur, Haris Prasetya mengatakan, pihaknya juga menghadirkan layanan Toyota Body Check Advisor (TBCA). Dengan adanya layanan ini, pelanggan tidak perlu datang langsung ke BP Center untuk bisa memperbaiki kendaraannya.
“Cukup menyerahkan ke cabang Auto2000 terdekat, seperti cabang Auto2000 Sukun, Singosari, Sutoyo atau Pasuruan. Di masing-masing cabang tersebut, Service Advisor TBCA akan menerima dan melakukan pengecekan kerusakan mobil kemudian mengestimasi biasanya dan juga mengecek asuransinya. Jika sudah sepakat untuk dilakukan perbaikan, mobil akan dibawa oleh tim menuju lokasi Auto2000 BP Center Malang Raya,” terang Haris.
Sementara itu, di awal tahun 2024 ini menyediakan program promo untuk pelanggan, yakni gratis poles seluruh bodi untuk perbaikan di atas 3 panel. Selain itu ada potongan harga jasa sampai Rp 2 juta khusus untuk pengecatan seluruh bodi. (sam/nda)
