MALANG POSCO MEDIA, MALANG – Untuk memberikan layanan yang optimal kepada nasabahnya, PT Bank Syariah Indonesia Tbk (BSI) selalu berkomitmen memenuhi kebutuhan nasabahnya. Salah satu langkah nyata yang diambil BSI untuk meningkatkan layanannya adalah dengan mengenalkan layanan operasional terbatas (weekend banking) pada Oktober 2023.
Area Manager (AM) BSI Area Malang Anang Hery Anshory telah mengonfirmasi bahwa pada tanggal 21 Oktober 2023 BSI akan membuka tiga outlet dengan layanan weekend banking, yaitu KCP Malang Soetta, KCP Pasuruan Balai Kota, dan KCP Probolinggo Sudirman. Semua outlet tersebut akan beroperasi pada hari yang sama.
Selama akhir pekan atau saat weekend, kantor cabang BSI yang telah dipilih akan menjalankan operasional terbatas dengan jadwal pelayanan yang berlangsung dari pukul 08.00 hingga 15.00 WIB.
“Kami akan memberikan layanan operasional di luar jam kerja, yaitu saat weekend, dengan tujuan untuk terus memberikan pelayanan terbaik kepada nasabah kami,” jelasnya.
Pada hari tersebut, nasabah dapat melakukan transaksi dan menerima layanan seperti hari-hari biasa. Mereka hanya perlu datang ke outlet yang telah disebutkan dan akan mendapatkan pelayanan dan fasilitas transaksi seperti biasanya. Layanan operasional terbatas mencakup sejumlah transaksi, termasuk penarikan dan penyetoran uang tunai, pemindahan buku, penyetoran dari nasabah institusi dan mitra pembayaran, serta layanan perawatan pelanggan.
Nasabah dapat mengakses sejumlah layanan dengan menggunakan platform digital Bank Syariah Indonesia. Layanan-layanan ini termasuk pembukaan rekening dan pemblokiran kartu ATM melalui aplikasi BSI Mobile, penyetoran atau penarikan tunai melalui mesin CRM atau ATM, serta transfer dana antara rekening bank, baik di dalam maupun di luar bank, dapat dilakukan melalui BSI Mobile, ATM, atau layanan Internet Banking. (sam/aim)
