Malang Posco Media – Kantor Imigrasi Malang mengadakan kegiatan sosialisasi dan pelayanan PANDANGI KARMILA (Pelayanan Datang Lokasi Kantor Imigrasi Malang) di Pondok Pesantren Riyadlus Sholihin Jl. Lawu No.39, Ketapang, Kec. Kademangan, Kota Probolinggo, Rabu (11/08). PANDANGI KARMILA sendiri merupakan salah satu inovasi unggulan dari Kantor Imigrasi Malang sebagai salah satu upaya meningkatkan kualitas pelayanan publik dalam membangun Zona Integritas menuju Wilayah Bebas dan Bersih Melayani (WBBM).
Kegiatan ini disambut sangat baik oleh keluarga besar Ponpes Riyadlus Sholihin. Dengan adanya PANDANGI KARMILA, memungkinkan masyarakat untuk mengajukan permohonan paspor secara kolektif serta juga pembuatan paspor dapat dilaksanakan di luar Kantor Imigrasi Malang. Proses pelaksanaannya dimulai dengan pemeriksaan berkas, wawancara, dan pengambilan biometrik. Pengambilan paspor pada juga dapat diambil secara kolektif.
“Pandangi Karmila menjadi kegiatan yang membantu masyarakat agar tak perlu jauh-jauh datang ke Kantor Imigrasi Malang untuk mengurus paspor. Animo terhadap kegiatan ini juga besar, menunjukkan bahwa kebutuhan atas pelayanan keimigrasian disini cukup tinggi,” ungkap Alfan Z Firdaus, Analis Keimigrasian Ahli Pertama Kantor Imigrasi Kelas I TPI Malang.
Tingginya antusiasme masyarakat ditunjukkan dengan banyaknya permohonan paspor. Jumlah pemohon paspor yang tercatat mencapai 76 orang dari target awal tim yang hanya memperkirakan sekitar 60 permohonan. Jumlah tersebut terdiri dari 6 permohonan penggantian dan 71 permohonan paspor baru.
Momen ini sekaligus menjadi bukti dari komitmen pelayanan prima yang diberikan oleh Kantor Imigrasi Kelas I TPI Malang kepada masyarakat.
“Seluruh masyarakat di wilayah kerja Kantor Imigrasi Malang dapat mengakses layanan Pandangi Karmila dengan menghubungi Whatsapp center 0811-3595-000,” tambahnya.(nda)
