MALANG POSCO MEDIA – PT Bank Syariah Indonesia Tbk (BSI) tetap berkomitmen untuk meningkatkan pelayanannya kepada masyarakat. Dalam usaha memenuhi kebutuhan nasabah, BSI kembali memperkenalkan layanan operasional terbatas (weekend banking) pada bulan November 2023.
Menurut Anang Hery Anshory, Area Manager (AM) BSI Area Malang, pada tanggal 18 November 2023, BSI membuka tiga outlet dengan layanan weekend banking, yakni KCP Malang Singosari 1, KCP Pasuruan Sudirman 1 dan KCP Probolinggo Soeta.
Ketiga outlet tersebut beroperasi pada hari yang sama. Pada akhir pekan atau saat weekend, kantor cabang BSI yang telah ditentukan akan menerapkan jam operasional terbatas, dimulai dari pukul 08.00 hingga 15.00 WIB. Tujuan dari inisiatif ini adalah untuk memberikan kemudahan akses kepada nasabah dan meningkatkan ketersediaan layanan di waktu yang lebih fleksibel.
“Layanan operasional di luar jam kerja menjadi pilihan terbaik bagi nasabah kami pada akhir pekan, karena hal ini berkaitan dengan penyediaan layanan optimal kepada mereka yang ingin melakukan transaksi dengan kami,” jelasnya.
Nasabah pada hari tersebut dapat melakukan transaksi dan mendapatkan layanan sebagaimana pada hari kerja biasa. Mereka hanya perlu mengunjungi outlet yang telah ditentukan dan akan menerima layanan serta fasilitas transaksi seperti yang tersedia pada hari-hari biasa.
Layanan operasional terbatas mencakup beberapa jenis transaksi, seperti penarikan dan penyetoran uang tunai, pemindahan buku, penyetoran dari nasabah institusi dan mitra pembayaran, serta layanan perawatan pelanggan.
Nasabah juga dapat mengakses sejumlah layanan melalui platform digital Bank Syariah Indonesia, termasuk pembukaan rekening dan pemblokiran kartu ATM melalui aplikasi BSI Mobile. Selain itu, penyetoran atau penarikan tunai melalui mesin CRM atau ATM, serta transfer dana antara rekening bank, baik di dalam maupun di luar bank, dapat dilakukan melalui BSI Mobile, ATM, atau layanan Internet Banking.
Untuk mendapatkan informasi lebih lanjut tentang Bank Syariah Indonesia, Anda dapat mengunjungi situs web resmi di www.bankbsi.co.id atau menghubungi layanan pelanggan melalui nomor 14040. (sam/adv/bua)
