MALANG POSCO MEDIA- Arema FC benar-benar berusaha memberikan layanan terbaik dan proteksi bagi Aremania ketika menjalani kompetisi Liga 1 2023/2204. Terutama ketika tim berhomebase sementara di Bali.
Manajemen Tim Singo Edan meluncurkan akses khusus. Yakni AremAxcess yang secara resmi dikenalkan Rabu (19/7) kemarin. Melalui alamat website tersebut, selain ragam informasi dan kedekatan dengan tim, menjadi salah satu cara klub menjual tiket pertandingan secara online dan memproteksi keamanan Aremania.
Secara esklusif, AremAxcess memang berusaha memberikan layanan maksimal kepada Aremania, pembelian tiket, serta akan terhubung dengan merchandise dan layanan lainnya. Sehingga, hal-hal yang dibutuhkan Aremania, bisa diakses melalui AremAxcess tersebut.
“Ini merupakan program yang ditargetkan ada untuk musim ini, Alhamdulillah sudah terealisasi yakni dengan diluncurkannya AremaAxcess yang bisa diakses langsung di https: aremaxcess.com atau website resmi arema yakni aremafc.com,” ungkap General Manager Arema FC M. Yusrinal Fitriandi.
Salah satu alasan kuat diluncurkannya AremAxcess adalah memberikan keamanan pada pendukungnya. Alasan keamanan benar-benar diperhatikan oleh Arema FC dalam hal pembelian tiket, sebelum suporter Tim Singo Edan bisa masuk ke Stadion Kapten I Wayan Dipta Gianyar untuk menyaksikan laga home Dedik Setiawan dkk. Melalui AremAxcess, verifikasi akun menjadi hal mendasar yang harus dilakukan sebelum membeli tiket.
Verifikasi akun ini pertama diawali dengan pengisian NIK, KTP/KIA, dan self potrait. “Berikutnya, mengisi kolom data sesuai dengan yang dibutuhkan dan pastikan email dan nomor hp aktif,” sebut dia.
Setelah itu dalam verifikasi akun ini, pengguna harus upload file KTP pada kolom yang sudah ditentukan. Kemudian upload foto KTP dengan wajah pada kolom yang sudah ditentukan. Pastikan file yang di upload tidak lebih dari 2.5 MB. Jika sudah lengkap tekan tombol submit untuk verifikasi. Tunggu selama 1×24 jam, setelah itu akan ada notifikasi bila proses verifikasi telah berhasil diterima atau bahkan ditolak melalui e-mail yang didaftarkan.
“Verifikasi memang membutuhkan waktu karena ini mungkin diawal. Tujuannya murni untuk identifikasi siapa nanti yang membeli tiket,” jelas Inal sapaan akrabnya.
Manajemen Arema FC tampak berusaha memproteksi laga home mereka. Apalagi dengan ketentuan tak ada suporter tim tamu, maka suporter yang membeli tiket akan mudah diidentifikasi apakah Aremania atau bukan. Alhasil, upaya ini meminimalisir terjadi kejadian rusuh seperti laga Persik Kediri atau kejadian tak diinginkan lainnya.
Dalam AremAxcess tersebut, Arema FC benar-benar memberikan apresiasi terhadap Aremania yang melakukan pembelian tiket. Yakni setiap pembelian berhak mendapatkan poin yang terhubung dengan berbagai program.
“Karena ini berbasis data jadi setiap pembelian tiket bisa diakumulasikan dengan banyak program. Jadi benar-benar Arema FC berusaha lebih dekat dengan person to person Aremania,” ungkap Inal, sapaan akrabnya.
AremAxcess pun dipastikan sudah berfungsi untuk pembelian tiket pertandingan kandang Arema FC melawan Bali United di pekan ke-4 BRI Liga 1 2023/2024 di Stadion Kapten I Wayan Dipta, Jumat (21/7) besok.
“Fitur pembelian tiket secara online ini bisa dilakukan untuk mendapatkan tiket pada pertandingan Arema FC versus Bali United,” tambahnya.
Arema FC sendiri untuk kompetisi BRI Liga 1 2023-2024 memberikan banyak fasilitas kepada suporter yang hadir secara langsung. Yakni setiap tiket yang dibeli berhak untuk mendapatkan fasilitas berupa snack dan air mineral yang bisa direfil, selain itu juga terhubung dengan asuransi keselamatan. Harga tiket Arema FC dibandrol 150 ribu untuk ekonomi dan 350 untuk VVIP. (ley/van)
