MALANG POSCO MEDIA, MALANG – Menjadi seorang Sales Banquet dituntut untuk bisa memiliki wawasan yang luas. Sehingga belajar adalah salah satu jalan yang bisa memberikan banyak wawasan. Tidak hanya membaca, namun juga belajar dari sharing bersama rekanan juga bisa memberikan banyak pengetahuan baru.
Itulah yang dilakukan oleh Anggi Sabrina, ia yang dulunya bekerja sebagai Event Organizer dan kini menjabat sebagai Sales Banquet di Aston Inn Batu dituntut untuk bisa banyak belajar. Salah satunya harus bisa belajar administrasi.
“Menjajaki dunia yang baru merupakan suatu tantangan bagi saya. Terkhusus saya harus belajar lebih banyak terkait dengan dunia usaha yang saya tekuni untuk saat ini., menjadi salah seorang sales banquet tentu saja harus bisa belajar berbagai hal termasuk juga tentang administrasi,” terangnya.
Selain itu koordinasi dengan tim juga harus dipegang kuat. Hubungan antara satu departemen dengan departemen lainnya dalam perhotelan harus dapat berjalan seiringan untuk menyukseskan dalam menggapai satu tujuan. Menurutnya menjadi seorang sales memiliki banyak sekali keuntungan salah satunya yakni relasi yang semakin luas.
“Tentu saja dengan berkenalan dengan berbagai orang saya dapat lebih mengenal banyak orang dan juga mendapatkan banyak sekali rekanan dan juga klien yang akhirnya menjadi seperti keluarga. Ini bukan lagi teman ataupun klien tapi jauh dari itu sudah menjadi sok seperti saudara kandung,” jelasnya
Mengenai relasi menurutnya adalah suatu hal yang sangat penting apalagi bagi seorang sales banquet. Sekalipun berasal dari berbagai brand yang berbeda ataupun berada di latar belakang yang berbeda namun relasi dapat menguatkan satu dengan yang lainnya. Menurutnya konsep kompetisi bukanlah hal yang bagus dalam dunia usaha namun konsep kolaborasi menjadi hal yang terbaik.
“Sekarang ini bukan zamannya untuk saling berkompetisi satu dengan yang lainnya namun jauh dari itu, sekarang adalah zamannya untuk saling berkolaborasi. Saling menutupi kekurangan satu dengan yang lainnya dan melengkapi berbagai hal. Menurut saya ini lebih efektif dibandingkan kita harus saling berkompetitif satu dengan yang lain, imbuhnya
Cara untuk mendapatkan relasi pun sangat banyak salah satunya yakni dengan membuka pintu pergaulan dengan segala segmen yang ada di sekelilingnya tanpa melihat bendera ataupun brand dari mana dan siapa orang tersebut.
“Karena semuanya memiliki tugasnya masing-masing. Saya memegang teguh bahwasanya apa yang positif akan tetap bertahan dan apa yang negatif pasti akan menjauh dari saya. Jadi saya tak perlu ambil pusing untuk pilah-pilah teman semua saya temani satu sama yang lain,”ucapnya.
Ia memiliki hobi jalan-jalan dan tentunya hal tersebut sangat berpengaruh terhadap apa yang ia kerjakan saat ini sebagai salah seorang sales banquet. Menurutnya dengan semakin luas kaki melangkah maka akan semakin luas pula pengetahuan terhadap apa yang ada di sekelilingnya.
“Sejauh ini hobi tersebut berkaitan dengan apa yang saya kerjakan saat ini ketika saya berjalan-jalan ke suatu tempat kemudian saya singgah di mana ataupun ke mana pasti akan bertemu dengan banyak sekali relasi dan juga apa yang disebut dengan pelayanan ataupun service atau juga hospitality,” paparnya.
Meskipun harus disibukkan dengan berbagai pekerjaan, namun ia tak pernah melupakan keluarganya. Apalagi sebagai seorang single parent tentu terkadang mengalami kesulitan dalam menyeimbangkan antara pekerjaan dengan keluarga. Namun yang terpenting menurutnya adalah komunikasi dengan keluarga yang baik sehingga dapat menjalin pendekatan dengan keluarga dan saling mengerti satu dengan yang lainnya.(adm/aim)
