MALANG POSCO MEDIA – PT Bank Syariah Indonesia Tbk (BSI) terus berkomitmen untuk meningkatkan pelayanan kepada masyarakat. Dalam usaha memenuhi kebutuhan nasabah, BSI kembali memperkenalkan layanan operasional terbatas (weekend banking) pada bulan November 2023.
Menurut Anang Hery Anshory, Area Manager (AM) BSI Area Malang, pada tanggal 25 November 2023, BSI membuka delapan outlet dengan layanan weekend banking, yakni KCP Malang Sutoyo, KCP Malang Lawang, KCP Malang Sengkaling, KCP Pakis Kembar, KCP Malang Gondanglegi, KCP Pandaan A Yani, KCP Pasuruan Sudirman dan KCP Probolinggo.
Semua outlet tersebut beroperasi pada hari yang sama. Pada akhir pekan, atau saat weekend, kantor cabang BSI yang telah ditentukan siap memberlakukan jam operasional terbatas, dimulai dari pukul 08.00 hingga 15.00 WIB.
Anang Hery Anshory menjelaskan, “Layanan operasional di luar jam kerja menjadi pelayanan terbaik bagi nasabah kami saat weekend, untuk memberikan tingkat pelayanan yang optimal kepada nasabah yang ingin bertransaksi dengan kami.”
Pada hari tersebut, nasabah dapat melakukan transaksi dan mendapatkan layanan seperti hari kerja biasa dengan mendatangi outlet yang telah ditetapkan. Layanan operasional terbatas melibatkan beberapa transaksi, seperti penarikan dan penyetoran uang tunai, pemindahan buku, penyetoran dari nasabah institusi dan mitra pembayaran, serta layanan perawatan pelanggan.
Nasabah juga memiliki akses ke sejumlah layanan melalui platform digital Bank Syariah Indonesia, termasuk pembukaan rekening dan pemblokiran kartu ATM melalui aplikasi BSI Mobile.
Selain itu, penyetoran atau penarikan tunai melalui mesin CRM atau ATM, serta transfer dana antar rekening bank, baik di dalam maupun di luar bank, dapat dilakukan melalui BSI Mobile, ATM, atau layanan Internet Banking.
Untuk informasi lebih lanjut mengenai Bank Syariah Indonesia, kunjungi situs web resmi di www.bankbsi.co.id atau hubungi layanan pelanggan melalui nomor 14040. (sam/adv/bua)
