MALANG POSCO MEDIA, KOTA BATU – Wali Kota Batu Nurochman meminta OPD Pemkot Batu agar memaksimalkan ruang kosong di Mal Pelayanan Publik (MPP) Among Warga di Balaikota Among Tani untuk memajang produk UMKM Kota Batu.
“Saat sidak ke MPP saya dan mas Heli melihat ada beberapa gerai yang masih kosong. Ruang tersebut seharusnya bisa kita manfaatkan untuk memajang produk UMKM,” ujar Cak Nur sapaan Wali Kota kepada Malang Posco Media, Senin (7/4) kemarin.
Menurutnya dengan adanya produk UMKM Kota Batu yang terpampang, maka akan banyak masyarakat yang beraktivitas di MPP untuk melihatnya. “Peluang ini bisa kita manfaatkan untuk mempromosikan produk lokal. Sehingga pemerintah juga turut andil untuk mempromosikan produk UMKM yang berkualitas dari Kota Batu,” bebernya.
Di sisi lain terkait pelayanan di MPP, masyarakat memberikan apresiasi atas kemajuan pelayanan publik yang telah terintegrasi. Masyarakat menilai pelayanan di MPP semakin memudahkan masyarakat dalam mengurus berbagai kebutuhan perizinan dan dokumen.
“Kita memiliki MPP yang mengintegrasikan beberapa dinas terkait kebutuhan publik. Aksesnya sangat mudah dengan petugas profesional yang siap membantu masyarakat dalam mengurus perizinan atau dokumen apa pun. Ini sudah cukup modern, tinggal layoutnya kita bikin lebih menarik dan suasana lebih fresh, misalnya dengan menambahkan bunga atau dekorasi lainnya,” harapnya.
Kedua pemimpin kota Batu tersebut berkomitmen untuk terus meningkatkan kualitas pelayanan di MPP Among Warga, baik dari segi fasilitas maupun kecepatan respon, demi memberikan pengalaman terbaik bagi masyarakat Kota Batu.
Dengan adanya integrasi layanan dan dukungan terhadap UMKM, MPP Among Warga diharapkan menjadi contoh pelayanan publik yang modern, efisien, dan ramah masyarakat. “Apalagi saat ini, Pemerintah Kota Batu juga membuka Call Center 112 untuk memberikan respon cepat terhadap keluhan masyarakat,” imbuhnya.(eri/lim)
