MALANG POSCO MEDIA, KOTA BATU- Masyarakat Kota Batu tidak perlu jauh-jauh untuk bisa mengurus layanan keimigrasian penerbitan dan penggantian paspor ke Kantor Imigrasi Kelas I Malang. Tetapi masyarakat bisa memanfaatkan Unit Layanan Paspor (ULP) di Lippo Plaza Batu.
Hal itu disampaikan Wakil Wali Kota Batu, Ir. Punjul Santoso MM saat mengurus perpanjangan paspor di Unit Layanan Paspor (ULP) Lippo Plaza Batu, kemarin. “Kebetulan paspor saya habis. Sudah lima tahun. Saya coba mengurus di Lippo Plaza Batu,” ujar Punjul kepada Malang Posco Media.
Dari pengalaman dirinya mengurus paspor di ULP Lippo Plaza Batu, terbilang cepat dan longgar. Apalagi masih sedikit, orang yang tahu atau memanfaatkan di ULP Lippo Plaza Batu. Berbeda dengan Kantor Imigrasi Kelas I Malang yang sangat ramai karena menerima pelayanan dari empat kota dan empat kabupaten.
“Saya rasakan pelayanan ULP di Lippo Plaza Batu luar biasa. Saya ambil blanko, kemudian paginya saya entri data, foto dan tandatangan. Cukup 10 menit saja,” bebernya. Selain itu kelebihan pelayanan di ULP di Lippo Plaza Batu juga banyak. Mulai food court, stand UMKM dan tempat bermain anak.
Marketing Komunikasi Lippo Plaza Batu, Yoga Bagus Januar menambahkan bahwa Kantor Imigrasi Lippo Plaza Batu yang tadinya ada di lantai Ground Floor direlokasi ke Lower Ground dengan konsep yang lebih cozy dan akses yang mudah. “Dari sana tinggal lurus saja akan ketemu kantor imigrasi di sebelah kanan,” tegas dia.
Bahkan pihaknya juga menyediakan fasilitas playground tepat di depan kantor imigrasi bagi keluarga yang membawa anak mereka dalam mengurus pasport. Serta menambahkan seating area dan mini food court untuk customer yang sedang menunggu pengurusan paspor dan bisa bersantai di area tersebut. (eri/mar)